Checklist de clarté (leadership)
Un reset rapide pour des leaders qui veulent de la clarté d'exécution sans long engagement.
Ce que ça vérifie
Utilisez ceci pour trouver 2-3 écarts d'exécution rapidement, puis agir sur les plus critiques.
8 vérifications de clarté
Objectifs trimestriels mesurables
Chaque leader peut nommer les 3 objectifs, le responsable, et l'indicateur de succès.
Métriques reliées aux décisions
Les KPI servent à décider (stop/go/pivot), pas à produire des slides.
Droits de décision documentés
Un vrai RACI : qui décide, qui exécute, qui est consulté, qui est informé.
Cadence de feedback
Rituels hebdo/mensuels qui remontent les risques, clarifient, et corrigent tôt.
Ententes d'opération
Règles d'opération : qualité, communication, escalade, priorisation, définition of done.
Protocole incident et escalade
Chemins d'escalade connus et protocole qui réduit le temps de résolution.
Clarté des rôles
Moins de chevauchement, moins de zones grises, moins de politique - plus d'exécution.
Runbooks possédés
Connaissance codifiée, testée, maintenue - pas dans la tête d'une seule personne.